1 功能测试

 

  1.1 链接测试

  链接是Web应用系统的一个主要特征,它是在页面之间切换和指导用户去一些不知道地址的页面的主要手段。链接测试可分为三个方面。首先,测试所有链接是否按指示的那样确实链接到了该链接的页面;其次,测试所链接的页面是否存在;最后,保证Web应用系统上没有孤立的页面,所谓孤立页面是指没有链接指向该页面,只有知道正确的URL地址才能访问。

  链接测试可以自动进行,现在已经有许多工具可以采用。链接测试必须在集成测试阶段完成,也就是说,在整个Web应用系统的所有页面开发完成之后进行链接测试。

  如对推广网站http://www.songqinnet.com.com进行的链接测试

 

  1.2 表单测试

  当用户通过表单提交信息的时候,都希望表单能正常工作。

  如果使用表单来进行在线注册,要确保提交按钮能正常工作,当注册完成后应返回注册成功的消息。如果使用表单收集配送信息,应确保程序能够正确处理这些数据,最后能让顾客收到包裹。要测试这些程序,需要验证服务器能正确保存这些数据,而且后台运行的程序能正确解释和使用这些信息。

  当用户使用表单进行用户注册、登录、信息提交等操作时,我们必须测试提交操作的完整性,以校验提交给服务器的信息的正确性。例如:用户填写的出生日期与职业是否恰当,填写的所属省份与所在城市是否匹配等。如果使用了默认值,还要检验默认值的正确性。如果表单只能接受指定的某些值,则也要进行测试。例如:只能接受某些字符,测试时可以跳过这些字符,看系统是否会报错。

 

  1.3 cookies测试

  Cookies通常用来存储用户信息和用户在某应用系统的操作,当一个用户使用Cookies访问了某一个应用系统时,Web服务器将发送关于用户的信息,把该信息以Cookies的形式存储在客户端计算机上,这可用来创建动态和自定义页面或者存储登陆等信息。

  如果Web应用系统使用了Cookies,就必须检查Cookies是否能正常工作。测试的内容可包括Cookies是否起作用,是否按预定的时间进行保存,刷新对Cookies有什么影响等。如果在 cookies 中保存了注册信息,请确认该 cookie能够正常工作而且已对这些信息已经加密。如果使用 cookie 来统计次数,需要验证次数累计正确。

 

  1.4 数据库测试

  在Web应用技术中,数据库起着重要的作用,数据库为Web应用系统的管理、运行、查询和实现用户对数据存储的请求等提供空间。在Web应用中,最常用的数据库类型是关系型数据库,可以使用SQL对信息进行处理。

  在使用了数据库的Web应用系统中,一般情况下,可能发生两种错误,分别是数据一致性错误和输出错误。数据一致性错误主要是由于用户提交的表单信息不正确而造成的,而输出错误主要是由于网络速度或程序设计问题等引起的,针对这两种情况,可分别进行测试。

 

2 用户界面测试

 

  2.1 导航测试

  导航描述了用户在一个页面内操作的方式,在不同的用户接口控制之间,例如按钮、对话框、列表和窗口等;或在不同的连接页面之间。通过考虑下列问题,可以决定一个Web应用系统是否易于导航:导航是否直观?Web系统的主要部分是否可通过主页存取?Web系统是否需要站点地图、搜索引擎或其他的导航帮助?

  在一个页面上放太多的信息往往起到与预期相反的效果。Web应用系统的用户趋向于目的驱动,很快地扫描一个Web应用系统,看是否有满足自己需要的信息,如果没有,就会很快地离开。很少有用户愿意花时间去熟悉Web应用系统的结构,因此,Web应用系统导航帮助要尽可能地准确。

  导航的另一个重要方面是Web应用系统的页面结构、导航、菜单、连接的风格是否一致。确保用户凭直觉就知道Web应用系统里面是否还有内容,内容在什么地方。

  Web应用系统的层次一旦决定,就要着手测试用户导航功能,让最终用户参与这种测试,效果将更加明显。

  在http://www.songqinnet.com.com网站上就要对每一个页面的导航进行测试,查看导航是否一致,是否能进行正确的切换。

 

  2.2 图形测试

  在Web应用系统中,适当的图片和动画既能起到广告宣传的作用,又能起到美化页面的功能。一个Web应用系统的图形可以包括图片、动画、边框、颜色、字体、背景、按钮等。图形测试的内容有:

  (1)要确保图形有明确的用途,图片或动画不要胡乱地堆在一起,以免浪费传输时间。Web应用系统的图片尺寸要尽量地小,并且要能清楚地说明某件事情,一般都链接到某个具体的页面。

  (2)验证所有页面字体的风格是否一致。

  (3)背景颜色应该与字体颜色和前景颜色相搭配。

  (4)图片的大小和质量也是一个很重要的因素,一般采用JPG或GIF压缩,最好能使图片的大小减小到 30k 以下

  (5)最后,需要验证的是文字回绕是否正确。如果说明文字指向右边的图片,应该确保该图片出现在右边。不要因为使用图片而使窗口和段落排列古怪或者出现孤行。

  通常来说,使用少许或尽量不使用背景是个不错的选择。如果您想用背景,那么最好使用单色的,和导航条一起放在页面的左边。另外,图案和图片可能会转移用户的注意力。

 

  2.3内容测试

  内容测试用来检验Web应用系统提供信息的正确性、准确性和相关性。

  信息的正确性是指信息是可靠的还是误传的。例如,在商品价格列表中,错误的价格可能引起财政问题甚至导致法律纠纷;信息的准确性是指是否有语法或拼写错误。这种测试通常使用一些文字处理软件来进行,例如使用Microsoft Word的"拼音与语法检查"功能;信息的相关性是指是否在当前页面可以找到与当前浏览信息相关的信息列表或入口,也就是一般Web站点中的所谓"相关文章列表"。

 

  2.4 表格测试

  需要验证表格是否设置正确。用户是否需要向右滚动页面才能看见产品的价格?把价格放在左边,而把产品细节放在右边是否更有效? 每一栏的宽度是否足够宽,表格里的文字是否都有折行?是否有因为某一格的内容太多,而将整行的内容拉长?

 

  2.5 整体界面测试

  整体界面是指整个Web应用系统的页面结构设计,是给用户的一个整体感。例如:当用户浏览Web应用系统时是否感到舒适,是否凭直觉就知道要找的信息在什么地方?整个Web应用系统的设计风格是否一致?整体界面测试要注意以下几点。

  1页面部分

  (1) 页面清单是否完整(是否已经将所需要的页面全部都列出来了)

  (2) 页面是否显示(在不同分辨率下页面是否存在,在不同浏览器版本中页面是是否显示)

  (3) 页面在窗口中的显示是否正确、美观(在调整浏览器窗口大小时,屏幕刷新是否正确)

  (4) 页面特殊效果(如特殊字体效果、动画效果)是否显示

  (5) 页面特殊效果显示是否正确

  2页面元素部分

  (1)页面元素清单(为实现功能,是否将所需要的元素全部都列出来了,如按钮、单选框、复选框、列表框、超连接、输入框等等)

  (2)元素是否显示(元素是否存在)

  (3)页面元素是否显示正确(主要针对文字、图形、签章)

  (4)页面元素的外形、摆放位置(如按钮、列表框、核选框、输入框、超连接等)

  (5) 页面元素基本功能是否实现(如文字特效、动画特效、按钮、超连接)

  (6) 页面元素的容错性列表(如输入框、时间列表或日历)

  (7) 页面元素的容错性是否存在

  (8) 页面元素的容错性是否正确

  对整体界面的测试过程,其实是一个对最终用户进行调查的过程。一般Web应用系统采取在主页上做一个调查问卷的形式,来得到最终用户的反馈信息。

  对所有的用户界面测试来说,都需要有外部人员(与Web应用系统开发没有联系或联系很少的人员)的参与,最好是最终用户的参与。

 

3 兼容性测试

 

  3.1 平台测试

  市场上有很多不同的操作系统类型,最常见的有Windows、Unix、Linux等。Web应用系统的最终用户究竟使用哪一种操作系统,取决于用户系统的配置。这样,就可能会发生兼容性问题,同一个应用可能在某些操作系统下能正常运行,但在另外的操作系统下可能会运行失败。

  因此,在Web系统发布之前,需要在各种操作系统下对Web系统进行兼容性测试。

 

  3.2 浏览器测试

  浏览器是Web客户端最核心的构件,来自不同厂商的浏览器对Java,、javascript、 ActiveX、 plug-ins或不同的HTML规格有不同的支持。例如,ActiveX是Microsoft的产品,是为Internet Explorer而设计的,javascript是Netscape的产品,Java是Sun的产品等等。另外,框架和层次结构风格在不同的浏览器中也有不同的显示,甚至根本不显示。不同的浏览器对安全性和Java的设置也不一样。

  测试浏览器兼容性的一个方法是创建一个兼容性矩阵。在这个矩阵中,测试不同厂商、不同版本的浏览器对某些构件和设置的适应性。测试http://www.songqinnet.com.com网站时就要对每一个页面在不同的浏览器及浏览器不同模式进行测试,从而保证页面在不同兼容下都完好。

 

  3.3 分辨率测试

  页面版式在 640x400、600x800 或 1024x768 的分辨率模式下是否显示正常? 字体是否太小以至于无法浏览? 或者是太大? 文本和图片是否对齐?

 

4 登录

 

  有些站点需要用户进行登录,以验证他们的身份。这样对用户是方便的,他们不需要每次都输入个人资料。你需要验证系统阻止非法的用户名/口令登录,而能够通过有效登录。用户登录是否有次数限制? 是否限制从某些 IP 地址登录? 如果允许登录失败的次数为3,你在第三次登录的时候输入正确的用户名和口令,能通过验证吗? 口令选择有规则限制吗? 是否可以不登陆而直接浏览某个页面?

  Web应用系统是否有超时的限制,也就是说,用户登录后在一定时间内(例如15分钟)没有点击任何页面,是否需要重新登陆才能正常使用。

 

5 键盘快捷键的使用

 

  有些用户在浏览网页时喜欢使用键盘上的快捷键,因此在测试时要注意快捷键是否设置。通常需要设置的快捷键有以下几个。

  (1)Tab键的使用

  (2) 上下方向键的使用

  (3)Enter键的使用

  (4) 系统设定快捷键的使用(如果设置有快捷键)