（松勤软件测试讯）现在是移动互联网的时代，移动端APP产品在不断推陈出新，相应的APP测试人员也变得炙手可热。今天松勤软件测试程老师跟大家全面谈谈APP应该怎么做测试。

一、首先，移动测试要注意以下几点：

移动APP测试中如何设计Test Case？
移动互联网开发节奏很快，而且版本快速、频繁迭代，建议放弃传统的Tese Case，不需要写详细的测试用例。而采用feature list。比如使用“思维导图+功能点”的方法。这样能节省大量的时间。而且思维导图比较直观，不容易漏掉功能。

让自己成为真实的用户
大部分移动APP都是面向普通用户的，而不是企业用户。既要把自己当作APP的真实用户，又得具有测试员的思维，这样便于彻底了解业务逻辑。

关注用户体验测试
用户体验是APP成功的关键，在这么小的屏幕上，用户体验关系着用户对APP的满意度。

少做UI自动化，多做后台接口的自动化
UI自动化大部分的时候，都没什么意义，投入大，收益少。应该多关注后台接口的自动化测试。

重要的原则：测试你最终要发布给用户的APP版本！
每日构建，每日测试的理念已经深入人心，很多时候我们测试的是APP的开发和Debug版本。而不是最终的Release版本，在打包最终Release版本时。我们一般还要加上数字签名，或者再加上代码混淆。那么最终的发布版本和Debug的版本肯定有不一致的地方。很可能最终的版本会有问题。比如Debug版本是完全工作正常，但是上线后才发现会导致“崩溃”。

HTTP，HTTPS都要覆盖
许多APP和后台服务都是通过HTTP来交互的，正常情况下都一切正常，为什么需要测试HTTPS环境？一些免费上网的环境中，比如，麦当劳，万达商城，他们的网络环境都需要输入用户名和密码，通过SSL认证来访问网络。如果你使用HTTP Client 的Library对这种异常没有做捕获处理，那么你的APP，肯定要“崩溃”。

进行网络异常，服务器宕机或出现404，502情况下的测试
后台服务的稳定性是你有时候很难去控制的，尤其是牵扯到DNS，空间服务商的情况下。如果出现DNS解析故障，碰到这种情况，你对后台API的请求很可能就会出现404错误，而你和API交互的数据应该是某种固定格式（例如JSON和XML），这样你的数据解析可能会出现错误，抛出异常。如果你对异常没有进行正确的处理可能会导致程序不能正常工作。

2G、3G、4G、wifi都要覆盖
这四者之间不仅仅是网络速度的差别，它们代表了不同的网络环境。经常会有些APP能在3G网络下运行，但是不能在wifi下运行。所以在需要在不同的网络环境下执行check。

APPStore冗长的审核机制
一旦你的应用出现严重系统错误，你修复版本基本不可能在很短时间内在APP Store上架，那么你的用户就会离去。

二、至于APP测试要测试哪些点，请接着往下看：

APP测试的方面很多，如：功能测试（功能点测试、流程测试）、兼容性测试、交叉测试、安装卸载测试（包括应用的升级）、压力测试（主要指，接口压力测试）、安全测试等等。

功能测试：对具体功能点一一测试，验证确认每个点都实现满足需求的相应功能。
APP兼容性测试：根据屏幕尺寸、系统进行适配测试；对市场上主流的设备安装应用执行测试（如果有特定针对群体，应该根据实际用户数据接入设备进行分析，对靠前的机型选择进行适配测试），确保都能正常运行。
压力测试：用户量大，交互性高的应用需对接口执行压力测试，确应用在海量的用户使用的情况下能正常运行。
UI/UE测试：主要是一些适配，用户体验方面，交互方面的测试。
用户行为统计测试：确保手头的行为统计分析定义文档为最新版本，且与开发员手中的文档一致；确保产品经理在文档中所定义的页面在该产品中都是存在的；尽可能真实地模拟用户行为；核对统计日志，确保各项操作所对应的页面ID以及操作ID都是正确的。
安全测试 ：软件权限、数据安全性、通讯安全性、人机接口安全性。
安装卸载测试：确保应用都能正确安装、卸载，且能正确运行（注意应用的升级测试：升级前后的状态）。
交叉测试：对于正在运行的应用，若进入短信、电话等其它软件响应的情况，不会影响被测试应用，且会保证应用能正确运行；杀掉进程时再重新打开APP；多个APP切换数据的保存等。
协议测试：模拟客户端直接发送协议包给服务器，看服务器是否有一定的校验，认不认客户端发过来的数据。协议测试主要是为了处理用户发送恶意协议到服务器，骗过服务器的校验。
异常测试：多次快速点击切换页面的响应情况？横屏竖屏的快速操作：切换菜单，播放，下载等；服务器宕机或出现404、502等情况下的测试。
弱网测试：APP在2G/3G/4G/wifi下的表现情况，网络环境变化时，APP的应对情况：是否有适当提示？从有网环境到无网环境时，APP的反馈如何？从无网络环境回到有网络环境时，是否能自动加载数据，且多久才能开始加载数据？
电量测试：设备在不同电量时（低于10%，50%，95%），APP的响应以及操作流畅度；设备在充电时，APP的响应以及操作流畅度；设备意外断电时，APP数据丢失情况等。

三、移动测试设计用例的要点

安装
1、应用程序是否正确安装到设备上；

软件权限
1、扣费风险：包括发送短信、拨打电话、链接网络是否提醒；
2、隐私泄漏风险：包括访问手机信息、访问联系人信息等；

登录
1、删除或修改后的用户、原用户登陆；
2、登录超时处理；

屏幕旋转
1、确认哪些界面是需要允许横屏或者禁止横屏的；
2、将屏幕锁定为竖屏或者横屏，在几个界面跳转，界面是否正常；
3、当适应横屏时，是否对横屏进行了适配；

应用切换
1、APP切换到后台，再回到APP：①、检查功能及应用状态是否正常；②、程序是否崩溃，功能状态是否正常；③、从后台切换到前台，数据有更新的时候，是否自动更新；
2、手机锁屏解屏后，进入APP是否崩溃，功能状态是否正确，尤其是从后台切换到前台，数据有更新的时候；
3、当APP使用过程中有电话进来中断后再切换到APP，功能状态是否正常；
4、切换用户登录后，是否有原用户脏数据；

升级更新
1、是否有完整的升级策略（强制升级，灰度发布）；
2、下载升级包过程中是否可以取消、中断；
3、升级包下载是否可以续传；
4、当客户端有新版本时，是否有更新提示；当版本为非强制升级版时，用户可以取消更新，老版本能正常使用，用户在下次启动时，仍能出现更新提示；
5、当给出强制更新后用户没有做更新时，退出客户端；下次启动时，仍出现强制升级提示；
6、当客户端有新版本时，在本地不删除客户端的情况下，直接更新检查是否能正常更新；
7、如果升级有忽略本次版本升级，那么当有新的升级版本时，是否还有升级提示；

消息push
1、不接受推送消息时，用户是否会再接收到push；
2、检查收到的push与用户身份是否相符，也没推送给其他人；

权限测试
1、当某些权限被安全软件或者系统禁止时，是否可以正常使用，需要注意的权限：麦克风/摄像头/定位/短信息等权限；
2、在做兼容性测试时，需要特别注意权限管理较严的Rom，比如魅族在摄像头等权限为默认关闭；
3、第三方安全软件弹框请求禁止权限时，选择后，是否会影响到被测应用的正常流程；

用户体验测试
1、是否有用户引导；
2、菜单层次是否太深；
3、交互流程分支太多；
4、相关选项离的太远；
5、一次性载入太多数据；
6、界面中按钮点击范围是否适中；

性能测试
1、反复/长期操作下（Andriod应用可以考虑monkey测试），系统资源（cpu占用、内存）是否占用异常；
2、cpu占用、内存、流量，耗时等数据，必须有标准和参考值（可以是市场上同类应用的类似操作的表现，或者同应用的不同版本测试）；

交叉事件
1、APP运行时，切换网络；
2、APP运行时使用蓝牙传送/接受数据；
3、APP运行时使用相机、计算器等手机自带设备；

兼容性测试
1、不同系统、不同分辨率的兼容性；

网络环境测试
1、无网络时，执行请求，给与友好提示；
2、网络信号不好，检查功能状态是否正常，确保不因提交数据失败而造成crash；检查数据是否一直处于提交状态，有无超时限制；
3、网络信号不好，执行操作后，在回调没有完成的情况下，退出本页面或执行其它操作，有无异常情况；
4、在各种网络环境下(wifi、电信/移动--2G/3G/4G)，应用的表现情况；

服务器宕机或404、502等情况下测试
1、当出现域名解析故障时，后台api请求很可能出现404，抛出异常，应用端是否做处理；

其它情况
1、中文字符的处理，是否乱码；
2、提交的信息是否能重复，比如账号名、昵称；
3、昵称中使用输入法的表情，是否可用或限制；
4、回车键检查，在输入结束后直接按回车键，是否生效或报错；

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